电梯突发故障困住12人 消防员紧急破拆救援
7月15日上午9时许，位于市中心某写字楼的一部载客电梯突发故障，导致12名乘客被困。接到报警后，当地消防部门迅速出动2辆消防车、12名消防指战员赶赴现场展开救援。
据现场目击者描述，当时电梯在上升至8层时突然剧烈晃动，随后停止运行。被困乘客立即按下紧急呼叫按钮，并与物业人员取得联系。物业维修人员尝试重启电梯系统未果后，于9时15分拨打119报警求助。
9时25分，消防队员抵达现场。经现场勘查发现，电梯停在7层与8层之间，轿厢门无法正常开启。指挥员立即制定救援方案：一组队员在8层电梯口安抚被困人员情绪，另一组队员携带破拆工具准备实施救援。
"大家不要惊慌，保持冷静，我们马上救你们出来！"消防队员通过电梯缝隙向被困乘客喊话。同时，技术人员迅速切断电梯电源，防止轿厢突然移动造成二次伤害。
9时40分，救援正式开始。消防队员使用液压扩张器对电梯门进行破拆。经过15分钟的紧张作业，电梯门被成功打开。救援人员发现，12名被困者中包括3名老人和1名孕妇，所幸均未出现身体不适。
"当时电梯突然一震，然后就停住了，手机也没信号，真的很害怕。"获救的王女士心有余悸地说，"看到消防员来了，我们才放下心来。"
现场医护人员对获救人员进行了初步检查，确认无人受伤后，12名乘客陆续离开现场。消防部门提醒市民，遇到电梯故障时：
- 保持冷静，不要强行扒门
- 立即按下紧急呼叫按钮
- 拨打119或96333电梯应急救援电话
- 耐心等待专业救援
目前，事故电梯已被封停，市场监管部门已介入调查故障原因。物业公司表示将全面排查楼内所有电梯安全隐患，确保类似事件不再发生。
此次救援行动从接警到完成救援仅用时35分钟，展现了消防队伍过硬的业务素质和高效的应急处置能力。消防部门同时呼吁，各单位要定期做好电梯维护保养工作，保障市民乘梯安全。
